Build

AI-alapú call center megoldás

4 ,500 -tól

AI-alapú telefonos asszisztens, amely fogadja a hívásokat, kezeli az érdeklődéseket, időpontokat foglal, és szükség esetén élő ügyintézőhöz kapcsol — 0–24-ben.

Soha többé ne maradjon le egyetlen hívásról sem. MI-alapú hangügynökünk fogadja a telefonhívásokat, megérti a hívó szándékát, információt nyújt, időpontot foglal, és szükség esetén élő munkatárshoz kapcsol – természetes, emberhez hasonló hangon. Vállalati szintű hangmesterséges intelligenciával működik, egyedi hanggal és személyiséggel, amely illeszkedik márkájához. A hívók sokszor nem is veszik észre, hogy géppel beszélnek – de csapata annál inkább érezni fogja a megspórolt órákat.

Ajánlatkérés →
Mit tartalmaz?

• Egyedi hang kiválasztása és személyiség kialakítása
• Beszélgetési szkriptek fejlesztése
• Tudásbázis integráció
• Naptárintegráció időpontfoglaláshoz
• Intelligens hívásirányítás
• Hívásátadás élő ügyintézőkhöz
• Hívásrögzítés és átirat készítése
• Analitika és hívásösszefoglalók
• Többnyelvű támogatás (EN, HU, DE, ES, +20 további nyelv)

Képességek

• Gyakran ismételt kérdések megválaszolása
• Időpontok foglalása, módosítása és lemondása
• Üzleti információk megadása (nyitvatartás, helyszín, szolgáltatások)
• Leadek minősítése és információk gyűjtése
• Munkaidőn kívüli hívások kezelése
• Összetett hívások továbbítása a megfelelő csapattagokhoz

Idővonal

4-8 hét

Ideális a következőknek

Orvosi praxisok, ügyvédi irodák, ingatlanirodák, szolgáltató vállalkozások vagy bármely cég számára, ahol magas a hívásforgalom, de korlátozott a személyzet.

A weboldal a Demján Sándor Program keretében
és támogatásával valósult meg